客户背景

浙江某快递转运中心，日均处理包裹30万件，服务电商客户及个人寄递业务。

挑战

人工处理效率低：手持PDA扫码、静态秤称重，单件耗时15-20秒，大促期间积压严重。

数据准确性差：体积肉眼估算，运费争议频发；扫码漏读导致错分。

人员管理困难：岗位枯燥，旺季招人难，新员工操作不规范。

解决方案

部署DWS系统（动态称重/扫码/量方）：

动态称重模块：包裹通过即完成称重，精度±50g，速度2米/秒

六面扫码系统：无需人工翻面，识别率99.9%

3D体积测量：精准测量长宽高，软包鼓包同样准确

应用成效

处理效率提升5倍：单件耗时从15秒缩短至3秒，大促积压问题解决

每班次节省6名操作人员：年节省人力成本近百万元

运费争议减少90%：准确数据支撑对账，客户满意度提升